Die Welt zu Gast bei Freunden: XENOS bildet WM Service-Botschafter aus
In rund 140 Tagen fällt der Startschuss zur Fußball-WM. Gäste aus aller Welt sollen sich in Deutschland wohl und in guten Händen fühlen. Gastfreundschaft und Dienstleistungsorientierung sind auch ein Schwerpunktthema des sechsten WM-Fortschrittsberichts der Bundesregierung, der am 18. Januar im Kabinett vorgestellt und verabschiedet wurde.
Teil der in dem Bericht dargestellten WM-Vorbereitungen ist ein vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales initiiertes XENOS-Projekt. In diesem Projekt werden ab Februar bundesweit über 6.000 Beschäftigte aus dem Dienstleistungsbereich zu "WM Service-Botschaftern" fort- und weitergebildet.
Wer beruflich mit den vielen ausländischen WM-Gästen zu tun hat und für sie sorgt, soll sich schnell auf fremde Kulturkreise einstellen und das WM-Motto "Die Welt zu Gast bei Freunden" mit Leben erfüllen können. Im Mittelpunkt der Schulungen steht deshalb neben der Vermittlung von interkulturellen Kompetenzen die Sensibilisierung für Gastfreundschaft, Hilfsbereitschaft, Toleranz und Achtung gegenüber Fremden.
Das Projekt "Die WM Service-Botschafter" wird durch das Bundesprogramm "XENOS - Leben und Arbeiten in Vielfalt" ermöglicht und von der Deutschen Bahn AG/DB Training durchgeführt.
Alle Informationen zu XENOS finden Sie im Internet unter www.xenos-de.de.
Quelle: bmas